مرحباً بكم في متجر فيبو للبطاقات الإلكترونية. باستخدامك لهذا الموقع https://vebocards.shop أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية كاملة:

1. التعاريف العامة

  • “المتجر” أو “نحن” أو “لنا”: تشير إلى متجر فيبو للبطاقات الإلكترونية.

  • “العميل” أو “المستخدم”: أي شخص يستخدم الموقع أو يشتري أي منتج أو خدمة.

  • “المنتجات الرقمية”: جميع البطاقات، الأكواد، أو التراخيص الرقمية المقدمة.

2. شروط استخدام الموقع

  • يجب أن يكون العميل فوق سن 18 عاماً أو يملك موافقة ولي الأمر.

  • يجب تقديم بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو الشراء.

  • يتحمل المستخدم مسؤولية سرية بيانات حسابه وجميع الأنشطة التي مصدرها حسابه على الموقع.

3. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات (تصاميم، نصوص، صور، شعارات) في هذا الموقع مملوكة للمتجر أو لأطراف لديها التراخيص اللازمة، ويُمنع استخدامها أو نسخها دون إذن مكتوب مسبق.

4. شروط الشراء والدفع

  • كافة الأسعار بالعملة الموضحة وتشمل الرسوم حسب الأنظمة.

  • يتم تسليم المنتجات الرقمية فوراً بعد الدفع المؤكد.

  • يقبل المتجر عدة وسائل دفع (بطاقات بنكية، باي بال، عملات مشفرة).

  • يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حالات الاشتباه بالاحتيال أو المخالفات.

5. سياسة الاسترداد والإرجاع

  • لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات الرقمية إلا في حالات استثنائية (انظر صفحة سياسة الاسترداد لمزيد من التفاصيل).

6. دعم العملاء

  • فريق الدعم متاح للرد على استفسارات العملاء خلال ساعات العمل الرسمية.

  • يتم التعامل مع الشكاوى والمشكلات الفنية بأولوية وسرعة.

7. الحماية والخصوصية

  • يلتزم المتجر بحماية بيانات العميل وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث باستثناء ما يتطلبه إتمام الطلب أو بحكم القانون.

  • راجع سياسة الخصوصية للمزيد من التفاصيل.

8. حدود المسؤولية

  • يلتزم المتجر بتسليم المنتجات كما هو موضح فقط.

  • لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات الرقمية بعد التسليم، أو مشاكل تتعلق بالمنصة المُصدرة للبطاقة.

  • المتجر غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو الخدمة.

9. التعديلات على الشروط

  • يحق للمتجر تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، على أن تسري فور النشر على الموقع.

  • تقع مسؤولية مراجعة السياسة والتحديثات على المستخدم.

10. معلومات التواصل

  • الموقع: https://vebocards.shop

  • البريد الإلكتروني: info@vebocards.shop

  • الهاتف: 0528507767

  • العنوان: إمباير هايتس A 16FA06، الخليج التجاري دبي، إمباير هايتس A 16F A 06